有时会发生手机 WIFI 已连接但无法上网,或者您的手机等上网设备已成功连接到您的WiFi网络但无法访问互联网。然后,即使你显示已经连接上WIFI,却无法浏览网页打开视频等。这种问题通常是您的手机或路由器出现问题时导致。
你已连接上WIFI,表明您的手机和路由器之间的连接正常,只是问题出在某一个内部地方,以下指南将帮助您解决的问题。
您的手机已连接到WiFi,但无法访问互联网。如果您的手机无法连接互联网通常是因为互联网提供商断网、路由器、光猫设置、IP 冲突等问题导致。
1;路由器的问题
您的手机有 WiFi 连接但无法上网的一个常见原因是您的路由器存在设置问题。如果您的路由器遇到设置错误或硬件问题,这会影响您的设备(包括 手机、电脑、平板等设备)连接到 Internet 的方式。
有故障的路由器无法为您的手机提供互联网访问权限。结果就是您的手机可以正常连接到路由器,但无法访问网络。
解决办法:
如果是路由器的故障,你第一件事就是重启路由器。
你需要进入到路由器控制面板,检查网络设置;如果路由器面板显示网络不正常,那么你可能需要考虑重新配置路由器,或检查光猫网络是否正常。
首先,检查光猫指示灯是否正常,不是因为光纤问题导致的上网故障。
参考:(宽带光纤猫指示灯故障解读)(如何根据路由器指示灯查找WiFi故障)
再次,建议你重启路由器,再尝试看能否上网。
如果不行,请重置路由器后,重新配置路由器。
2;互联网连接问题
您的路由器可能工作正常,但您的 Internet 连接存在问题。如果您的互联网由于某种原因不可靠,您的手机将能够连接到路由器,但它将无法进一步连接到网络。
这通常是由于恶劣的天气和 Internet 连接的电缆损坏而导致的。有时,这是由于您的 Internet 服务提供商 (ISP) 出现错误而发生的。
解决办法:
如果此问题出现的不仅是您的一台设备,而是其他所有设备也无法访问 Internet,则问题可能出在您的 Internet 提供商上。
这种情况你需要拨打宽带运营商的客服电话咨询宽带线路是否正常。
3;IP地址冲突
IP 地址冲突非常罕见,但有时您可能会遇到。IP地址冲突基本上只是同一网络上的两个设备获取相同的IP地址。发生这种情况时,您的路由器不会向您的手机发送正确的数据,因此您的手机无法访问网络。
参考文章:(Ip地址冲突是什么,IP冲突不能上网怎么解决)
当 DHCP 无法在您的路由器上正常工作并且将相同的 IP 地址分配给网络上的多部设备时,通常会出现此问题,这个时候,你可以手动为手机分配未使用的静态IP地址,或重启路由器和手机设备,让DHCP服务器重新分配IP地址(需要将手机设置获得IP地址为自动)。
解决办法:
重新连接到您的 WiFi 网络。在此之前先忘记您的网络,您的手机会删除该网络的已保存首选项。当您将手机重新连接到 WiFi 时,您的手机会被重新分配一个新的 IP 地址,以便它能够连接到互联网。
4;DNS 问题
如果您还不知道,DNS 服务器会帮助您的设备将网站 URL 转换为 IP 地址。如果 DNS 服务器出现问题,可能会导致您的手机无法连接到 Internet。多数出现的问题是网页无法打开,视频却可以看。
解决办法:
为此,你需要可以手动设置DNS,将DNS设置为公共DNS,例如阿里DNS:223.5.5.5和223.6.6.6。
5;手机问题
如果你的其他设备均能上网,而只是你的这一台手机不能上网,那么你基本可以排除光猫和路由器的问题,你应该检查手机的设置问题。
解决办法:
将您的设备重置为出厂设置
您可以重置您的手机作为最后的手段。这基本上将删除您曾经存储在手机上的所有内容。您也将丢失所有设置。确保您已安全备份数据,并且您可以随时恢复备份。要重置您的手机并修复没有互联网的问题。
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