如果你设置了电脑自动获得IP地址,但无法上网,导致这种错误的原因有很多,你需要一一排除。首先,你要确认你的宽带在其他设备上是否能够上网,例如尝试使用手机连接路由器WIFI看能否上网,如果能够上网,说明你的网络没有问题,你应该着重检查电脑是否获取到了由路由器DHCP服务器分配的IP地址,检查电脑上的网络连接默认网关是否为路由器IP,只有正确的获取到了路由器同网段的IP地址,且没有被其他设备占用的IP,电脑才能够上网。
如果电脑设置了自动获取IP地址还是无法上网,请通过以下方法进行排查和解决。
1,检查电脑是否获取到正确的IP地址
DHCP服务器能够自动为您的电脑分配此网络DHCP地址池中的 IP 地址。您的电脑以太网连接没有从 DHCP(动态主机配置协议)接收到有效的 IP 地址。 因此,如果无法为计算机分配有效的 IP 地址,那就意味着它无法连接到网络和 Internet。
检查电脑是否获取到IP:
打开【网络和Internet设置】,点击【以太网】,点击右侧【更改适配器选项】,就会出现你的网络列表。
找到当前的网络连接,双击网络连接,点击详细信息,查看IP4V和IP4V默认网关是否获取到了有效的信息,如果存在默认网关,通常表示你已经获取到了IP地址。
默认网关IP通常是可以登录到路由器管理界面的IP地址。你可以尝试打开浏览器,输入默认网关IP,看是否能够登录到路由器界面。
如果你已经获取到了有效的ip地址,但不能上网,通常是你的路由器配置错误导致的,你可以尝试使用其他设备如手机连接到路由器WIFI,检查是否能够上网。
如果其他设备不能上网,你需要检查路由器状态信息,查看路由器WAN口是否连接,还是有其他错误提示。
2,电脑没有获取到IP地址
当网络上的 DHCP 服务器或路由器无法自动分配设备的 IP 地址时,就会出现 DHCP 错误。
通常表现在电脑设备没有获取到IP地址及默认网关信息。
解决方法:
重启电脑、路由器、光猫。
通过重新启动路由器、光猫、电脑。 建议等待至少 2-5 分钟以确保正确重新启动。然后检查以太网是否拥有有效的 IP 配置。最好检查您正在使用的以太网电缆。你可以尝试使用另一根网线连接。
重启设备之后,路由器会重新为设备分配IP地址。如果你的电脑获取到了IP地址,应该可以上网了。
2,手动为电脑分配IP地址
如果自动获取IP不能解决问题,您可以手动设置 IP 地址和 DNS。因此,请按照下列步骤操作:
打开【网络和Internet设置】,点击【以太网】,点击右侧【更改适配器选项】,然后在网络连接网卡右键属性,找到 Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4) 点击选择并编辑。
使用以下 IP 地址并填写详细信息,如果你的路由器IP地址为:192.168.0.1,则配置信息如下。
IP地址:192.168.0.15
子网掩码:255.255.255.0
默认网关 192.168.0.1
提示:192.168.0前面不变,后面一段可以设置2-254任意数值。
电脑是否能够上网,与自动获取IP或手动设置IP无关,关键在于你的路由器是连接到了因特网,电脑是否拥有有效的IP地址及默认网关和DNS是否正确,你可以尝试使用其他设备连接可以检测到是路由器还是电脑的问题。
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